Nejčastější typ ukončení pojištění je ke konci pojistného období. U nás nemusíte vyplňovat žádný formulář, stačí zaslat žádost o ukončení z e-mailu, který u Vaší smlouvy evidujeme, na naši adresu info@pillow.cz. Podobně i v případě dalších druhů ukončení, např. při prodeji vozidla atd. V těchto případech přiložte k e-mailu potřebné dokumenty prokazující danou situaci. Rádi Vám poradíme, které to jsou. Kontaktní formulář pro ukončení pojištění není vhodný.

Nejsnadnější postup je pomocí telefonní linky pro hlášení škody +420 295 562 333. Naši kolegové se vás v průběhu telefonátu na vše potřebné sami zeptají, na nic potřebného tak nezapomenete. Můžete použít i kontaktní formulář a popsat škodu. Uveďte prosím telefon a sami vám zavoláme, pokud něco bude scházet.

Datovou schránku samozřejmě máme, ale pro komunikaci s námi je zbytečně drahá. Jsme soukromá instituce, a tak za zprávu musíte platit. Stačí poslat to samé zadarmo pomocí kontaktního formuláře. Fotografie tachometru nebo vozidla při sjednání je třeba zaslat pomocí naší mobilní aplikace. Pokud chcete zaslat nějaké jiné dokumenty, můžete je k e-mailu (info@pillow.cz) přidat jako přílohu.