Ukončení pojištění
Jak ukončím pojištění?
Pojištění u Pillow můžete ukončit jednoduše – buď přímo v klientském portálu, nebo zasláním žádosti z e-mailové adresy, kterou máme evidovanou u Vaší smlouvy, na adresu info@pillow.cz.
Nejčastějším způsobem ukončení je výpověď ke konci pojistného období. Stejný postup můžete využít i u dalších zákonných důvodů ukončení, například do 2 měsíců od uzavření pojistné smlouvy (s osmidenní výpovědní dobou) nebo do 3 měsíců od nahlášení pojistné události (s měsíční výpovědní dobou). V těchto případech je výpověď bezplatná. Další možnosti ukončení pojištění upravuje zejména občanský zákoník, zákon o povinném ručení, podmínky pojištění a Klientská smlouva.
Jak můžu od smlouvy odstoupit po jejím vzniku?
Své rozhodnutí jste si rozmysleli? Pokud od uzavření pojistné smlouvy neuplynulo více než 14 dnů, můžete od ní odstoupit bez udání důvodu. Odstoupení můžete jednoduše provést přímo v klientském portálu. Návod, jak postupovat, najdete zde.
Je odstoupení po vzniku nějak zpoplatněné?
Ne, ukončit pojištění u Pillow při splnění zákonných podmínek můžete úplně zdarma.
Jak ukončím pojištění po prodeji vozidla?
Po prodeji vozidla nám prosím zašlete e-mailem na info@pillow.cz doklad, který prodej prokazuje (osvědčení o registraci vozidla nebo kupní smlouva). Kromě toho je třeba dodat i fotku stavu kilometrů (aktuální k době prodeje), abychom mohli pojištění řádně vyúčtovat. Pojištění ukončíme k datu dodání dokladu.
Ukradli mi auto, jak mám pojištění ukončit?
Po krádeži vozidla nám prosím zašlete e-mailem na info@pillow.cz doklad vydaný policií, který krádež prokazuje. Pojištění ukončíme k datu dodání dokladu.
Prodali jsme dům či byt, jak mám pojištění ukončit?
Po prodeji nemovitosti nám prosím zašlete e-mailem na info@pillow.cz doklad, který prodej prokazuje (např. kupní smlouvu). Pojištění ukončíme k datu dodání dokladu.